Dank des Feedbacks von »OBSERVER« Kund:innen darf sich das Brand Intelligence Unternehmen über weitere Auszeichnungen in den aktuellen G2 Winter Reports 2025/2026 freuen.
Die Auszeichnungen für »OBSERVER« betreffen die Kategorien Medienbeobachtungssoftware und PR Analytics Software. Demnach zählt das Brand Intelligence Unternehmen zu den High Performer EMEA Region / High Performer Europa / Top Ten in der Kategorie „Easiest to do Business With“ in Europa.
In den genannten Regionen wird »OBSERVER« den Top-Produkten mit hoher Kundenzufriedenheit und starker Performance im direkten Vergleich zugeordnet. Im B2B Verhalten überzeugt das Unternehmen durch Benutzerfreundlichkeit, hervorragenden Support und eine hohe Weiterempfehlungsrate.
Wir freuen uns sehr über das Vertrauen, das unsere Kund:innen in unsere Leistungen setzen, und sehen diese Auszeichnungen als Ansporn, unseren Service stetig weiterzuentwickeln,
so Simon Gebauer, Prokurist bei »OBSERVER«.
Auszug der aktuellsten Rezensionen
Ich schätze die Zuverlässigkeit, Aktualität und Relevanz der Informationen, die »OBSERVER« bietet. Die regelmäßigen Newsletter halte ich für äußerst wertvoll, da sie mir helfen, in der Branche stets informiert zu bleiben. Besonders gefällt mir die Suchfunktion, die es mir ermöglicht, gezielt nach Themen, Personen oder Unternehmen zu suchen und auf die entsprechenden Nachrichten zuzugreifen. Das Einrichten von »OBSERVER« war sehr einfach und besonders benutzerfreundlich, was einen reibungslosen Start ermöglichte. Die Präsentation der ‘meist gelesenen Artikel’ und die Geschichten aus der DACH-Region sind für mich ebenfalls von großem Interesse, da sie ein breites Themenspektrum abdecken, das meinen vielseitigen Interessen entspricht. Ich finde die visuelle Aufbereitung mit den beigefügten Fotos ansprechend, da diese oft mehr sagen als Worte. Insgesamt fühle ich mich dank »OBSERVER« immer gut informiert und nutze es beruflich sehr erfolgreich.”
Ich schätze die hochprofessionelle und lösungsorientierte Herangehensweise von Observer, die sowohl in der schnellen Implementierung als auch in der kontinuierlichen Bereitstellung eines maßgeschneiderten Service sichtbar wird. Besonders beeindruckend finde ich die Automatisierung von Beleg- und Platzierungsanalysen, die wir zuvor manuell inhouse erledigt haben. Diese Automatisierung hat nicht nur die Effizienz, sondern auch die Professionalität unserer Arbeitsabläufe signifikant gesteigert. Dadurch konnten wir eine enorme Zeitersparnis erzielen, und die Geschwindigkeit, mit der Analysen bereitgestellt werden, hat sich erheblich verbessert. Die Tatsache, dass die Daten nahtlos in unser Mediasystem integriert werden können, wo alle Beteiligten einfachen Zugriff haben, ist ein weiterer wichtiger Vorteil. Zusätzlich profitieren unsere Kunden von der Schnelligkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen. Die Zusammenarbeit mit den Observer Ansprechpartnern, insbesondere Florian Laszlo und seinem Team, ist ausgesprochen zuverlässig und angenehm, da auf individuelle Bedürfnisse eingegangen wird und alles schnell und präzise umgesetzt wird. Angesichts dieser Erfahrungen ist es erfrischend, einen Partner wie Observer zu haben, auf den man sich hundertprozentig verlassen kann. Ich würde Observer jederzeit mit der höchsten Bewertung von 10 weiterempfehlen.“
Ich schätze es , dass die Einrichtung von OBSERVER leicht und bedienungsfreundlich war. Es handelt sich um ein Tool auf dem neuesten Stand der Technik, das schnelle, unkomplizierte Einrichten von neuen Suchbegriffen ist besonders hervorzuheben. Weiterhin schätze ich den den menschlichen Aspekt beim Observer: Es gibt persönliche Ansprechpartner, die kontaktiert werden können, falls Missverständnisse oder falsche Zuordnungen auftreten. Wir nutzen beim Observer die professionelle und zufriedenstellende Durchführung der Medienbeobachtung im DACH-Raum, also in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Die Qualität der Serviceleistungen zusammen mit einem angemessenen Preis spricht für sich und sorgt dafür, dass ich sehr zufrieden bin. Zudem würde ich OBSERVER sehr wahrscheinlich weiterempfehlen, was sich in meiner Bewertung von 10 auf einer Skala von 1 bis 10 widerspiegelt.“
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